Sindikata e EMS së Detroitit: Departamenti i Zjarrfikësve po keqmenaxhon thirrjet mjekësore jo për zjarr dhe rrezikon pacientët
Sindikata e Emergency Medical Services (EMS) të Detroitit thotë se menaxhimi i thirrjeve mjekësore jo për zjarr nga ana e Departamentit të Zjarrfikësve ka krijuar konfuzione operative dhe rrezik për pacientët. Përfaqësuesit e EMS-së akuzojnë ndërhyrje të përsëritura nga zyrtarët e zjarrfikësve në vendimmarrje mjekësore, vonesa në dërgimin e paramedikëve të pajisur me kujdesin e nevojshëm dhe dështime në zbatimin e protokolleve për emergjencat më të rënda.
Sipas michiganpublic, një ngjarje e referuar ndodhi më 4 korrik të vitit të kaluar, kur paramediku dhe zv/supervizori i EMS Al Saade mbërriti në një aksident me shumë automjete dhe hasi në urdhëra kontradiktorë nga një kreu i batalionit të Zjarrfikësve, ndërsa supervizori i tij i EMS ishte vendosur si autoriteti i licencuar më i lartë për drejtimin e kujdesit. Saade refuzoi të ndërronte detyrën e triazhit pavarësisht kërkesave të kreut të batalionit dhe më pas u përball me masë disiplinore për pabindje, e cila më vonë u hoq.
Që nga bashkimi i divizionit të EMS me atë të Zjarrfikësve në 2021, tensionet janë theksuar nga një procedurë operative e re që vendosi kreun e batalionit si përgjegjës për komandën e incidentit dhe kërkoi që supervizorët e EMS të raportonin dhe të koordinonin veprimet përmes komandantit të incidentit. Syndikata e EMS solli çështjen në arbitrazh; në mars, arbitri i dha të drejtë pozicionit të EMS-së, duke konstatuar se SOP-ja kishte shkaktuar çrregullim në terren dhe kishte dëmtuar kujdesin ndaj pacientëve.
Përfaqësuesit e EMS-së thonë se zyrtarët e Zjarrfikësve shpesh refuzojnë të dërgojnë paramedikë në thirrjet “Code 1” — rastet më serioze — duke dërguar njësi të nivelit bazë (BLS) pa paramedik dhe pa ilaçet e nevojshme të Advanced Life Support (ALS). Sindikata ka depozituar dhjetëra ankesë, duke përfshirë incidente të përmendura si: një rast në korrik 2023 ku urdhri për t’u dhënë CPR viktimës së mbytur nuk u transmetua te zjarrfikësit dhe viktima vdiq; një ngatërresë adrese në janar 2026 që çoi në të prishurën e derës së një shtëpie të pa përfshirë; dhe vonesa në përgjigje në dy raste Code 1 gjatë korrikut dhe gushtit 2026.
Presidenti i Police Officers Association of Michigan, James Tignanelli, thotë se organizata e tij mori në përfaqësim unionin e EMS të Detroitit në janar 2025, pasi ky i fundit mbeti pa mbështetje për shkak të konflikteve me Departamentin e Zjarrfikësve. Ai shprehu se numri i ankesave është i lartë dhe se mosmarrëveshjet nuk duhet parë si një luftë territoriale, por si një problem i sigurisë së pacientëve. Tignanelli tha se sindikata ka dokumentuar më shumë se 5,000 incidente që nga janari 2025, ku pacientët e Code 1 u trajtuan nga ekipe BLS në vend të njësi ALS.
Departamenti i Zjarrfikësve i përgjigjet akuzave duke theksuar përmirësimin e kohës së përgjigjes për thirrjet Code 1 — nga rreth 20 minuta në 2014 në rreth 7.5 minuta aktualisht — dhe duke mohuar se po i mohon qytetarëve kujdesin e avancuar. Komisioneri ekzekutiv i zjarrfikësve, Charles Simms, ka bërë me dije se DFD po rindërton sistemin e EMS, kërkon më shumë paramedikë, po trajnon zjarrfikës për të marrë licencat e paramedikëve dhe po rishikon politikat e vendosjes së forcave për të përmirësuar përgjigjen ndaj thirrjeve kritike. Ai nuk ka komentuar nëse mbikëqyrësit e Zjarrfikësve ndërhyjnë në vendimmarrjet mjekësore në terren.
Të dhënat operative tregojnë se numri i zjarreve të strukturave është ulur ndjeshëm gjatë viteve të fundit ndërsa kërkesa për shërbime mjekësore emergjente vazhdon të rritet; në 2025 u regjistruan rreth 1,471 zjarre, ndërsa thirrjet mjekësore në qytet janë në qindra mijëra në vit. Këshilli i qytetit miratoi kontrata shtesë për shërbime ambulancash për të zbutur mungesën e burimeve, por diskutimet vazhdojnë përse investime të mëdha të bëhen për të ndërtuar kapacitetin e brendshëm të EMS.
Al Saade, president i Emergency Medical Service Officers Association, thotë se qëllimi afatgjatë duhet të jetë që Departamenti i Zjarrfikësve të mundësojë shërbimin e plotë EMS brenda strukturave të tij, por për këtë nevojitet ripërtëritje organizative, rishikim i vendosjes së burimeve dhe përfshirja e profesionistëve mjekësorë në vendimmarrje. Siç ka vënë në dukje ai, “duhet të ndalojmë trajtimin e EMS si një mision të dytë kur të dhënat tregojnë të kundërtën”.
Çështja mbetet e hapur ndërsa arbitrazhet, ankesat dhe diskutimet për reformë vazhdojnë; Siç raporton michiganpublic, zyrtarët lokalë dhe përfaqësuesit e EMS-së po kërkojnë zgjidhje për të siguruar përgjigje më të shpejtë dhe më të përshtatshme mjekësore për qytetarët e Detroitit.
