Reddit i kthen bisedat e përdoruesve në vlerësime produktesh të organizuara nga inteligjenca artificiale
Reddit të martën prezantoi “Reddit Reviews”, siç njofton TechCrunch, një funksion i ri që i organizon bisedat për produktet në vlerësime të dedikuara, me pikat kryesore dhe përfundimet më të rëndësishme nga përdoruesit në komunitetet e platformës. Lançimi vjen pak kohë pasi Reddit njoftoi planin për ta kthyer faqen në një përvojë ku kërkohet hyrja me llogari.
Funksioni bazohet në mënyrën se si njerëzit e përdorin tashmë Redditin: për të mësuar nga të tjerët se si janë në të vërtetë produktet në jetën e përditshme. Përvojat e dorës së parë i ndihmojnë konsumatorët të vendosin nëse një produkt u përshtatet apo jo, përpara se të shpenzojnë para.
“Reddit Reviews” përdor inteligjencën artificiale për të organizuar bisedat ku përdoruesit tregojnë se si funksionon një produkt për ta, pse dështon ose çfarë kompromisesh duhen marrë parasysh. Përdoruesit kërkojnë një produkt ose kategori në shiritin e kërkimit, ose klikojnë emrin e theksuar të një produkti në një koment, dhe më pas shohin një ekran “what people are saying” me një përmbledhje vizuale se sa komente janë pozitive, negative apo të përziera, si dhe çfarë u pëlqeu apo nuk u pëlqeu njerëzve. Ata mund të shfletojnë komentet, të filtrojnë sipas temës, të klikojnë drejt bisedës origjinale dhe të krahasojnë produkte të ngjashme brenda kategorisë. Si shembull, Reddit përmend një makinë ekspresi: sa hapësirë në banak zë dhe sa e lehtë është për fillestarët.
Testimi nisi në shkurt me përdorues në SHBA në kategoritë Elektronika, Lojëra Video dhe Shëndet e Bukuri; në shtator testi u zgjerua në Shtëpi e Kopsht dhe Modë e Veshje. Tani “Reddit Reviews” po shpërndahet për të gjithë përdoruesit në SHBA, në iOS, Android dhe në web, me një përzgjedhje fillestare prej rreth 10.000 produktesh; me kalimin e kohës do të zgjerohet në më shumë kategori dhe përtej SHBA-së.
Megjithatë, ekziston një rrezik: me inteligjencën artificiale gjeneruese dhe botët, kjo fushë është e prirur për “astroturfing” — marka që shtiren si mbështetje e vërtetë publike. Duke e kthyer kërkimin e rastësishëm në një produkt të strukturuar, Reddit mund të bëhet një objektiv edhe më i madh për vlerësime të rreme. Reddit i referohet rregullave të saj, masave të fundit kundër abuzimit të automatizuar dhe spam-it, si dhe moderatorëve të komunitetit, si mjete për t’i mbajtur vlerësimet legjitime.
Funksioni mbërrin pak para sezonit të ngjeshur të blerjeve të festave, kur njerëzit kalojnë më shumë kohë duke kërkuar produkte në internet.
